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2021年度湖北省城鄉居民醫保繳費，進入倒計時階段選擇“線上繳費”的參保人也許會在操作過程中遇到一些小問題。那么，城鄉居民醫保線上繳費遇到這些小問題，我該怎么辦？今天我們整理了“湖北稅務”APP和“鄂匯辦”APP，兩個線上繳費通道的信息，希望能夠幫到您。 一、使用“湖北稅務”APP繳費常見問題答疑，湖北稅務12366熱點問答。 問：湖北稅務app中如何幫他人代繳醫保 ？ 答：湖北稅務app中幫助他人代繳醫保步驟如下： (1)實名認證用戶登錄“湖北稅務”app成功后點擊【申報繳稅】菜單。
(2)點擊【代繳城鄉醫�！坎藛�，輸入代繳人員姓名和身份證號，確認無誤后，可點擊【下一步】。
(3)確認所屬勞動機構和社保號無誤后，點擊【新增代繳人員】可以繼續添加代繳人員信息。
(4)確認所屬勞動機構和社保號無誤后點擊【提取認定】按鈕，系統自動提取錄入的代繳人員社保核定信息。
(5)勾選需要繳款的核定信息，點擊【繳款】按鈕。
(6)確認繳款信息無誤后點擊【確認繳款】按鈕，系統自動跳轉到繳款頁面，選擇適當的繳款方式進行繳費。
備注：繳費人使用銀行卡繳款時請注意銀行卡限額，避免因銀行卡限額導致繳款失敗。若需要，請前往開戶銀行更改銀行卡限額。 （以上內容僅供參考，具體以法律法規及相關政策規定為準。） 二、使用“鄂匯辦”APP繳費，常見問題答疑 以下內容來自“鄂匯辦”微信公眾號 問題一：我在繳費時中斷了，頁面顯示“繳費中”，繳費金額為0元，無法繼續操作怎么辦？ 答：您可等待一段時間后，再進入服務即可繳費。因當前僅支持銀聯繳費，建議您在繳費前準備好用于支付的銀行卡，以免繳費中斷。同時，我們正聯合相關部門對繳費流程進行優化，希望未來給大家帶來更好的繳費體驗。 問題二：我繳費成功了，但頁面繳費狀態仍顯示為“繳費中”，這是什么情況？ 答：頁面繳費狀態顯示存在一定時間延遲，您可以等待10分鐘左右再查看。 問題三：我繳費成功了，在哪里查詢繳費記錄？ 答：若您通過鄂匯辦“城鄉居民醫療保險繳費”服務繳費成功，那么進入“城鄉居民醫療保險繳費”服務列表中“城鄉居民醫保繳費記錄查詢”，即可查詢到相關繳費記錄。
若您想查詢個人歷史醫保繳費記錄（包含其他渠道繳費記錄），可進入醫保專區，選擇“居民醫保”——“居民繳費信息查詢”，即可查詢。
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